ООО «Пожарное наблюдение – Донецк» создано 1 октября 2000г. по рекомендации Государственного Департамента Пожарной Безопасности и входит в состав концерна «Защита». Имеет лицензию серии АВ № 548301 выданную Государственным Департаментом пожарной безопасности МЧС Украины от 06.08.2010 г., прошло сертификацию по международному стандарту ISO 9001:2008, сертификат №UA226351. Предприятие уже более 10 лет занимается техническим обслуживанием систем противопожарной автоматики, охранной сигнализации и наблюдением за установками пожарной автоматики объектов Донецка и Донецкой области, имеет в своем штате высококвалифицированных специалистов для осуществления работ по монтажу и техническому обслуживанию охранно-пожарных средств, а также необходимую материально-техническую базу.

ООО «Пожарное наблюдение – Донецк» выполняет следующие виды работ:

• Монтаж, техническое обслуживание систем пожаротушения (водяного, пенного, газового, порошкового, аэрозольного)
• Монтаж систем пожарной сигнализации, оповещения о пожаре и управления эвакуацией людей, оборудования передачи тревожных сообщений
• Техническое обслуживание систем пожарной сигнализации, оповещения о пожаре и управления эвакуацией людей.
• Монтаж, техническое обслуживание систем противодымной защиты
• Наблюдение за пожарной автоматикой объектов

В случае необходимости срочного ремонта/замены оборудования, а также в случае ложного срабатывания установок противопожарной автоматики, специалисты нашего предприятия прибывают на объект в течение двенадцати часов, с момента поступления сигнала об аварии или неисправности оборудования, как того требуют «Лицензионные условия», и устраняют неисправности за время не более 8 часов, при наличии запасных частей для установок, вышедших из строя.

В настоящее время ООО «Пожарное наблюдение – Донецк» выполняет работы по техническому обслуживанию систем противопожарной автоматики и дистанционному контролю на более чем 1900 объектах г. Донецка и Донецкой области, в том числе:

• Стадион «Донбасс-Арена»
• Донецкий областной Академический Украинский музыкально-драматический театр.
• Торговый центр «СИТИ – Центр»
• Торговый центр «БУМ»
• Торговые центры «METRO»
• Донецкий цирк «Космос»
• Общественно - торговые центры «Амстор»
• Объекты ОАО «Енакиевский металлургический завод»
• Сеть магазинов «7 квартал»
• Сеть супермаркетов «COMFY»
• Объекты Старобешевской ТЭС
• Здание Государственного предприятия «Украэрорух».
• Офис и отделения ПАО «Государственный Ощадный Банк Украины», «РайфайзенБанкАваль», «УкрБизнесБанк». Отделения: «Первый Украинский Международный Банк», «ДонГорБанк», «ПриватБанк». Управление Национального банка Украины в Донецкой области
• Отель «Централь».

Пульт пожарного наблюдения, где наблюдаются объекты города Донецка, расположен в здании, принадлежащем нашему предприятию по адресу г. Донецк, бульвар Франко, 1 и оснащен самым современным оборудованием, поддерживающим прием по следующим каналам связи: 20 телефонных линий, один радиочастотный канал связи с зарезервированной рабочей частотой, 5 каналов связи стандарта GSM, все указанные каналы связи используются для приема сигналов от систем противопожарной автоматики, также имеется 2 независимых канала связи для передачи тревожных сообщений в Оперативно-Диспетчерскую службу МЧС Украины г Донецка и Донецкой области. 

По своим техническим и организационным показателям пульт централизованного наблюдения Донецка и Донецкой области является одним из лучших в стране. Техническое оснащение пульта позволяет подключать к ним любые современные установки пожарной автоматики и приборы контроля за технологическими процессами. Возможность пультов принимать сигналы от установок посредством трех каналов передачи (телефонная , радио и мобильная связь), дублирующих друг друга, позволяет своевременно и надежно предупреждать аварийные ситуации. Благодаря этому пульт пожарного наблюдения доказал свою высокую эффективность, смог изменить отношение руководителей предприятий к пожарной безопасности в целом, качественно улучшить контроль за системами пожарной автоматики и сократить время реагирования пожарных подразделений на аварийные ситуации.